CATBA HEVEN HILLs está en Xuan Dam, en la isla de Cat Ba, en la zona de la bahía de Ha Long, y la playa de Xuan Dam está a 1,2 km. La isla de Cat Ba es conocida por sus colinas de piedra caliza, con el parque nacional de Cat Ba hacia el interior y la bahía de Lan Ha frente a la costa sureste, donde se encuentra la localidad de Cat Ba. La playa pública Cat Co 3 está a 7,9 km del establecimiento, y las playas de Cat Co están junto a la localidad de Cat Ba. Las habitaciones con vistas a la montaña dan a las colinas que rodean el establecimiento.
La estación de autobuses Hoang Long está a 7,3 km, la estación de autobuses de Cát Bà a 7,4 km y la terminal Cai Beo para turistas a 8 km. El aeropuerto internacional Cat Bi está a 26,6 km, y el establecimiento ofrece traslado al aeropuerto para ese trayecto. Hay aparcamiento privado gratuito en un lugar cercano, y no es necesaria reserva.
Para una excursión de un día, la playa de Xuan Dam es la opción más cercana, y la cueva de Động Minh Châu está a 2,8 km, con sus cámaras de piedra caliza para explorar. El pico Ngu Lam, a 4,8 km del establecimiento, es una subida para senderistas, y la pagoda y templo budista Linh Quang está a 5,6 km. El mercado local de productos está a 7 km, y los meses más estables para recorrer las colinas y las playas suelen ser de marzo a mayo y de finales de septiembre a noviembre, cuando el tiempo es más estable.