CATBA HEVEN HILLs nằm ở Xuân Đám trên đảo Cát Bà, thuộc khu vực vịnh Hạ Long, và bãi biển Xuân Đám cách 1,2 km. Đảo Cát Bà nổi tiếng với các ngọn đồi đá vôi, với Vườn quốc gia Cát Bà nằm sâu trong đất liền và vịnh Lan Hạ ở ngoài khơi bờ biển đông nam, nơi có thị trấn Cát Bà. Bãi biển công cộng Cát Cò 3 cách khách sạn 7,9 km, và các bãi biển Cát Cò nằm sát thị trấn Cát Bà. Các phòng view núi nhìn ra những ngọn đồi bao quanh khách sạn.
Bến xe Hoàng Long cách 7,3 km, bến xe Cát Bà 7,4 km và bến xe du lịch Cái Bèo 8 km. Sân bay quốc tế Cát Bi cách 26,6 km, và khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay cho chặng này. Có chỗ đậu xe riêng miễn phí gần đó, và không cần đặt trước.
Đi chơi trong ngày, bãi biển Xuân Đám là lựa chọn gần nhất, còn động Minh Châu cách 2,8 km với các hang đá vôi để khám phá. Đỉnh Ngự Lâm, cách khách sạn 4,8 km, là một đường leo núi cho người đi bộ, và chùa Linh Quang cùng ngôi chùa Phật giáo nằm cách 5,6 km. Chợ đặc sản địa phương cách 7 km, và các tháng thời tiết ổn định nhất để đi bộ trên đồi và ra bãi biển thường là từ tháng 3 đến tháng 5 và từ cuối tháng 9 đến tháng 11.